关于在明堂市场二楼正和男装附近公共厕所被收取0.5元的问题
信息来源：鄂州市商务局
日期：2023-02-23
来电人：市民
来电时间：2023年2月18日
主要诉求：2月18日，本人在明堂市场二楼正和男装附近公共厕所被收取0.5元，请相关部门核实处理。
答复时间：2023年2月23日
答复意见：经核实，您反映的情况属实。明堂市场公厕如厕是不收费的，公厕管理员如额外提供厕纸（手纸）则收取0.5元，由于管理员未明确提示厕纸收费导致如厕人员误解如厕收费，造成不良影响。事后，我们对公厕管理员进行了批评教育，今后我们一定加强管理，对因此给您带来的不愉快，我们深表歉意，敬请谅解。欢迎您对我们的工作多提宝贵意见！
答复单位：鄂州市商务局
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