来电时间：2023年9月28日

　　主要诉求：鄂州长城依食央厨给学生配送的早餐每周二和周五全部使用不可降解的一次性塑料餐具，给学生的身体健康带来严重安全隐患，一次性塑料餐具遇高温食物，有害物质就会析出融入食物，损害人体器官，鄂州市九部门早就颁布了禁塑令，2022年主城区餐厅堂食禁止使用一次性塑料餐具，可如今一次性塑料餐具堂而皇之挺进校园，为何拒绝白色污染屡禁不止，禁塑令任重道远，盼政府职能部门出手政治，还学生一个安全卫生的生活环境。诉求目的：禁止使用一次性塑料餐具。

　　答复时间：2023年10月7日

　　答复意见：经核实，该反映情况属实。我局已对鄂州长城依食央厨公司负责人进行了约谈，该负责人表示下周将餐具替换成对食物无污染，对身体无伤害的，可回收消毒的餐具。

　　答复单位：鄂州市商务局