“您好，打扰一下。我们是鄂州市商务局志愿者，麻烦开一下门，我们是过来宣传创建全国文明城和法律知识的，以及收集对创文工作的意见和建议。”8月27日晚，市商务局全体干部职工身穿红马甲，深入和贵园社区包保楼栋开展入户宣传志愿服务活动。 

　　志愿者们挨家挨户敲门，发放创文宣传资料和相关调查问卷，遇到不识字的老人便把问题一一读给他们听，帮助完成调查问卷的填写。同时，就居民对创文工作的意见或建议，对社区日常工作管理的意见或建议，以及生活中的困难等进行详细记录。 

　　结合本次入户宣传文明创建工作，市商务局还逐户发放了“一感一度一率一评价”调查问卷和商务法律法规宣传册，有效推动平安建设工作落实，提高人民群众防范风险意识和法律意识。